МФЦ Щелково: официальный сайт.
Официальный сайт центра был создан для получения гражданами актуальной информации о деятельности центра.
Содержание сайта.
На официальном сайте заинтересованные лица могут ознакомиться с перечнем нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность центра, должностные обязанности сотрудников, правовые основы предоставления государственных и муниципальных услуг.
Перечень предоставляемых центром услуг сгруппирован по наименованиям компетентных государственных органов, предоставляющих услугу. Перечень оказываемых услуг приведен на сайте в полном виде, что позволяет легко найти требуемую услугу через официальный сайт.
На официальном сайте пресс-службой центра на постоянной основе публикуется новостная информация о работе центра.
Обратная связь.
На сайте имеется форма обратной связи, где любой гражданин может оставить обращение, касающееся выявленных недостатков организации работы центра, внести предложение о внесении изменений в порядок деятельности учреждения, задать интересующий вопрос. Для отправки обращения необходимо ввести на сайт сведения о заявителе, его электронной почты для связи, внести текст сообщения,
Все обращения, поступающие в центр, рассматриваются в соответствии с нормами федерального законодательства. Ответственное лицо за рассмотрение обращения обязано в срок не позднее 30 суток рассмотреть обращение по существу и направить заявителю мотивированный ответ.
Поиск обращений и заявлений.
При подаче документов для предоставления государственной услуги должностным лицом центра составляется расписка о приеме документов в трех экземплярах, в которой указываются сведения о заявителе, дата регистрации обращения, регистрационный номер, постранично перечисление состава приложения к заявлению.
По регистрационному номеру заявитель может узнать о результатах рассмотрения заявления, готовности документов на официальном сайте государственных и муниципальных услуг Московской области.
Благодарю сотрудников за оказанную услугу!!! Несмотря на окончание рабочего времени и предупреждении стоящих в очереди, что не успеют всех принять, сотрудники грамотно распределили посетителей к специалистам, все из очереди получили услугу!!! Очень быстро и грамотно приняли и оформили все документы!!!Всё супер! Все остались довольны!
Отличный районный МФЦ: большой спектр услуг, работают быстро и с улыбками на лицах. Очень стараются все. При длительных ожидания в очереди угощают кофе. Всегда чисто внутри и вокруг. Есть парковки: вдоль улицы (их недавно платными сделали) и на противоположной стороне улицы (большая площадка бесплатной парковки). Место всегда можно найти. Мне нравится абсолютно всё!!!